Famílias afirmam que aguardavam havia meses pelo atendimento dos filhos. Segundo os relatos, consultas deverão ser remarcadas, mas ainda não há nova data definida.
Consultas com um neuropediatra previstas para a manhã desta segunda-feira (12 de outubro) na rede pública municipal de saúde de Palmital, foram canceladas após uma falha no sistema da unidade, atribuída pelos familiares à falta de conexão com a internet.
Familiares procuraram o portal para manifestar indignação com a situação. Segundo eles, a espera pelo atendimento já durava meses, e a avaliação era aguardada para esclarecer necessidades relacionadas ao desenvolvimento das crianças e às dificuldades enfrentadas na vida escolar.
De acordo com os relatos, o médico se deslocou de Londrina até Palmital, chegou por volta das 6h20 e aguardou até as 9h pela retomada do sistema. Como o serviço não foi restabelecido e o profissional tinha outros atendimentos programados, as consultas não puderam ser realizadas.
Os familiares destacaram que o neuropediatra foi atencioso e educado ao explicar a situação e pedir desculpas pelo ocorrido. Ressaltaram, ainda, que não atribuem ao profissional a responsabilidade pelo cancelamento.
A informação recebida pelas famílias, segundo os relatos, é de que os atendimentos serão remarcados. No entanto, até o momento em que procuraram o portal, não havia uma nova data informada.
A ausência de uma previsão aumenta a preocupação dos responsáveis, que cobram esclarecimentos e uma solução para garantir o atendimento dos filhos.